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Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026.

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  • El sitio muestra productos de referencia; la disponibilidad y el precio se confirman por WhatsApp antes de despachar.
  • El pedido se entiende aceptado cuando Solofarma confirma disponibilidad, precio total y hora estimada de entrega.
  • Los medicamentos que requieren fórmula médica se despachan únicamente con la fórmula vigente. Los medicamentos de control especial se entregan contra la fórmula original y no se venden a domicilio cuando la ley lo prohíbe.

Domicilios y pagos

  • El costo del domicilio depende de la zona y se informa antes de despachar.
  • Puedes pagar al recibir (efectivo o tarjeta) o por transferencia antes del envío.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por clima, tráfico o disponibilidad.

Cambios y devoluciones

Por normativa sanitaria, los medicamentos no tienen cambio ni devolución una vez entregados, salvo error en el despacho o defecto del producto, caso en el cual lo reemplazamos sin costo. Los demás productos se pueden cambiar dentro de los cinco (5) días siguientes, sin uso y con su empaque original.

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